Termovent och OMC till Nordens tyngsta industrier sedan 1995. Familjeägda sedan starten, aldrig sålda. Lagret står i Halmstad och mobilen ringer direkt till den som kan produkten - sju dagar i veckan.
Du planerar ett revisionsstopp. Du ringer din vanliga leverantör. Svaret: 12-16 veckor. Stoppet är om fyra.
Specifikationen du skickade in kommer tillbaka med fel dimensionering. Kontaktpersonen är inte samma som förra året. Offerten har villkor om valutatillägg och leveransförbehåll. Du har fortfarande inte en bekräftad PN160-ventil till måndag.
Och under tiden har vi kägelventiler med svetsändar och stellit på lager i Halmstad. Du har bara inte fått veta det.
Stefan Hedin startade EPS i Halmstad 1995. Trettio år senare är bolaget fortfarande familjeägt och har aldrig sålts. Det låter som en bakgrundsdetalj, men det är hela affärsmodellen - och det märks på tre konkreta sätt.
Stefan, Peter och Anders tar sina privata mobiler som arbetsmobiler. Inget växelnummer, ingen supportportal. Samma människor har stått bakom produkten i decennier. Svar sju dagar i veckan.
Kägelventiler PN40 till PN320 med svetsändar och stellit, vår egen VENSY-BD bottenblåsventil, OMC reglerventiler - allt ligger på hyllan. Få andra distributörer i Norden har svetsändar redo att skicka.
Vi är privatägda. Inga ägare som kräver tjugo procent avkastning per år. Resultatet: trettio procent lägre pris generellt, nära halva priset på stora kilslidsventiler - med stellit där konkurrenterna erbjuder 13 krom.
Vi kallar oss extern ventilavdelning. När du ringer kommer du direkt till en tekniker eller säljare som kan produkten - inte en ärendekö. Du får en teknisk genomgång, inte en offert på måfå. Och ventilen kommer från lagret i Halmstad.
Höststopp börjar i september. Beslutsfönstret öppnar sensommar. Tre produkter där vi har kortast ledtid i Norden, alla med stellit-tätning.
Svetsändar och fläns. Stellit på tätningsytorna. Få distributörer i Norden har svetsändar klara att skicka. Vi säger "vi har den" medan din vanliga leverantör säger "vi beställer hem den".
Utvecklad av oss för pannanläggningar där tryck och partiklar ställer hårda krav. A216 WCC med stellit. DN25 och DN32 med fläns eller svetsändar. Konstruerad för PN160, fungerar på PN40 och PN100.
Fjäderbelastad boxpackning - tätningen håller genom hela livscykeln, inte bara de första tolv månaderna. Hela KA-, KD-, VL- och VD-serien. Vi går igenom processdatan med dig innan vi offererar, inte efter.
Vi är privatägda sedan 1995 och har aldrig sålts. Vi har inga ägare som kräver tjugo procent avkastning varje år. Vi tar lägre marginal på enskilda affärer och bygger kundrelationer som håller i tjugo år istället.
Det är hela förklaringen till att du ofta får trettio procent lägre pris generellt, upp till femtio procent i vissa projekt och nära halva priset på stora kilslidsventiler mot de största tillverkarna.
Vi använder stellit på tätningsytorna trots att 13 krom är billigare att köpa in. Därför kan våra kunder köpa samma ventil år efter år, inte reservdelar år efter år.
Företag inom energi, stål, pappersmassa, kemi och livsmedel har köpt Termovent och OMC av oss sedan 1995. Ett urval nedan.
// Ett urval av kunder. Fler på referenssidan.
En processanläggning handlade upp kilslidsventiler. Kraven: stellit-tätning och kort leveranstid. Vi offererade Termovent med stellit till nära halva priset mot de två största konkurrenterna. Affären blev vår.
En nordisk processindustri började köpa Termovent av oss under NAF-eran. De har stannat kvar. De senaste elva åren har vi knappt sålt reservdelar till dem. Det säger mer om stellit-tätningarna än något vi kan formulera.
En kraftvärmekund hade återkommande driftsproblem med ventiler från en annan leverantör. De testade Termovent. I drift såg de längre livslängd utan lika många reservdelsbyten. Bytet blev permanent.
Vi tror inte att någon läser en sida som denna och ringer samma kväll. Men det ska vara rimligt nästa gång leveranstiden är en kris.
Tre mobilnummer. Samma människor som stått bakom produkten i decennier. Svarar sju dagar i veckan.
// POLICYSpara numret. Ring den dagen det behövs. Kan vi inte hjälpa säger vi det direkt.
