Allmänna försäljnings- och leveransvillkor

EPS offert, EPS ordererkännande och dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor utgör tillsammans avtalet mellan EPS och kunden.

Vid motstridiga uppgifter gäller handlingarna i följande ordning:

1. särskilt skriftligen avtalade villkor för den aktuella affären,
2. EPS ordererkännande,
3. EPS offert,
4. dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor.

Kundens egna inköpsvillkor, standardvillkor eller motsvarande blir inte del av avtalet om de inte uttryckligen och skriftligen accepterats av EPS.

Offert gäller under den giltighetstid som anges i offerten.

Beställning är bindande för EPS först efter att EPS lämnat skriftligt ordererkännande.

Kunden ansvarar för att kontrollera ordererkännandet avseende bland annat produkt, antal, tekniska data, material, tryckklass, dimension, anslutning, manövrering, tillbehör och leveransadress. Eventuella avvikelser ska meddelas EPS utan dröjsmål.

Ändring eller annullering av order efter ordererkännande får endast ske efter skriftligt godkännande från EPS.

Kunden svarar för samtliga kostnader som uppstår till följd av en av kunden begärd ändring eller annullering, inklusive kostnader hos tillverkare och underleverantörer.

Specialbeställda, kundanpassade, bearbetade eller för EPS ej normalt lagerförda produkter kan inte annulleras eller returneras efter att beställning lagts hos tillverkare eller leverantör, om inte EPS uttryckligen godkänner detta skriftligen.

Leverans sker enligt det leveransvillkor som anges i offert eller ordererkännande.

FCA och DAP ska tolkas enligt Incoterms® 2020.

Om inget annat anges gäller FCA angiven avsändningsplats.

Vid FCA övergår risken för godset till kunden när leverans har skett enligt FCA Incoterms® 2020 på den angivna avsändningsplatsen.

EPS kan boka, administrera och betala transporten till transportören även vid FCA. Om frakten därefter debiteras kunden förändrar detta inte riskövergången enligt FCA.

Vid DAP avses, om annan destinationsplats inte särskilt anges, den leveransadress som framgår av aktuell offert eller ordererkännande. EPS bär då risken fram till denna destination enligt DAP Incoterms® 2020. Lossning ingår inte om inget annat uttryckligen avtalats.

Frakt, emballage, pall, pallkrage, specialemballage och andra transportrelaterade kostnader tillkommer och debiteras enligt faktisk kostnad om inget annat skriftligen anges.

EPS har rätt att välja lämpligt transportsätt och transportör när EPS ombesörjer transporten.

Vid FCA sker transporten efter riskövergången på kundens risk även när EPS bokar, administrerar eller betalar transporten och därefter vidaredebiterar kostnaden till kunden.

Eventuell transportförsäkring som tecknats av EPS förändrar inte avtalad riskövergång och innebär inte i sig att kunden erhåller någon självständig rätt till försäkringsersättning.

EPS kan, när EPS ombesörjt transporten, bistå kunden vid hantering av transportskada och försäkringsärende. Sådant bistånd innebär inte att EPS övertar ansvar som enligt avtalat leveransvillkor ligger på kunden.

Kunden ska omedelbart vid mottagandet kontrollera godset. Synlig skada, saknat kolli, minskning eller annan avvikelse ska noteras på transportdokument eller motsvarande och bekräftas av transportörens representant.

Dold transportskada ska anmälas skriftligen till EPS och transportören utan oskäligt dröjsmål efter upptäckt.

Angiven leveranstid eller leveransdag är preliminär om den inte uttryckligen anges som garanterad i EPS ordererkännande.

EPS har rätt att göra delleveranser och fakturera levererade delar separat om detta är kommersiellt eller logistiskt motiverat.

EPS ansvarar inte för försening som helt eller delvis beror på tillverkare, underleverantör, transportör, myndighet, tullhantering eller annan omständighet utanför EPS rimliga kontroll.

Försening berättigar inte kunden till vite, skadestånd, produktionsbortfall, driftstoppskostnad, merkostnad eller annan ersättning om inte sådan rätt uttryckligen och skriftligen avtalats av EPS för den aktuella ordern.

Om leverans inte kan genomföras på avtalad eller planerad tid på grund av kunden, exempelvis därför att kunden inte kan ta emot godset, saknar erforderlig lossningsmöjlighet eller begär senareläggning, har EPS rätt att:

• betrakta leveransen som fullgjord i betalningshänseende,
• fakturera leveransen,
• lagra godset på kundens risk,
• debitera kunden samtliga kostnader för lagring, hantering, extra transport och administration.

Riskövergång påverkas inte till kundens fördel av att mottagandet försenas på grund av kunden.

Samtliga priser anges exklusive mervärdesskatt samt, om inget annat anges, exklusive frakt och emballage.

Priser i SEK för produkter som EPS köper in i utländsk valuta baseras på valutakursen för aktuell inköpsvaluta vid orderdatum.

EPS accepterar valutakursförändringar inom ±3 % mellan orderdatum och faktureringsdatum utan prisjustering.

Om valutakursen förändras med mer än 3 % justeras försäljningspriset endast med den del av förändringen som överstiger 3 %. Justeringen sker symmetriskt och kan således ske både uppåt och nedåt.

Exempel: Vid en kursförändring på +5 % justeras priset med +2 %. Vid en kursförändring på -5 % justeras priset med -2 %. Vid en förändring inom ±3 % sker ingen prisjustering.

Vid beräkningen används den valutakurs för aktuell valuta som publiceras av Sveriges Riksbank på respektive jämförelsedag. Om kurs inte publiceras den aktuella dagen används närmast föregående bankdags publicerade kurs.

EPS har dessutom rätt att justera priset om kostnaden efter orderdatum väsentligt påverkas av förändrade råvarupriser, legeringstillägg, energi- eller transportkostnader, tullar, skatter, myndighetsavgifter, nya lagkrav eller andra externa kostnadsförändringar utanför EPS rimliga kontroll.

Betalning ska ske enligt de betalningsvillkor som anges i offert, ordererkännande eller faktura.

Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta motsvarande Sveriges Riksbanks vid varje tid gällande referensränta med tillägg av 15 procentenheter per år från förfallodagen till dess full betalning erhållits.

EPS har därutöver rätt till lagstadgad förseningsersättning samt ersättning för påminnelse-, inkasso-, indrivnings- och andra skäliga kostnader för att erhålla betalning.

Kunden har inte rätt att hålla inne betalning eller kvitta mot motfordran som inte skriftligen godkänts av EPS eller fastställts genom lagakraftvunnet avgörande.

Om en faktura inte betalas på förfallodagen har EPS rätt att utan ersättningsskyldighet omedelbart stoppa eller hålla inne pågående och kommande leveranser.

EPS har även rätt att kräva förskottsbetalning eller annan för EPS godtagbar säkerhet för redan beställda men ännu inte levererade produkter.

Detsamma gäller om EPS efter orderdatum får skälig anledning att anta att kunden kan få svårigheter att fullgöra sina betalningsskyldigheter.

Vid väsentligt betalningsdröjsmål har EPS rätt att häva ännu inte fullgjorda delar av avtalet och kräva ersättning för sin direkta ekonomiska skada till följd av kundens avtalsbrott.

Levererade produkter förblir EPS egendom till dess att full betalning erhållits för den aktuella leveransen, i den utsträckning sådant äganderättsförbehåll är giltigt enligt tillämplig lag.

Äganderättsförbehållet påverkar inte den riskövergång som följer av avtalat leveransvillkor.

All dimensionering, produktrekommendation och teknisk rådgivning från EPS baseras på de uppgifter och förutsättningar som kunden lämnat.

Kunden ansvarar för att samtliga driftdata, processdata och applikationsuppgifter är korrekta och fullständiga, inklusive exempelvis:

• medium och sammansättning,
• koncentration,
• temperatur,
• tryck,
• differenstryck,
• flöden,
• montageposition,
• flödesriktning,
• materialkrav,
• manövreringskrav,
• styrsignal,
• krav på täthetsklass,
• övriga relevanta processförhållanden.

Kunden ansvarar för att kontrollera de förutsättningar, data och tekniska specifikationer som ligger till grund för offert och beställning.

EPS ansvarar inte för fel, skada, otillräcklig kapacitet eller bristande funktion som helt eller delvis beror på felaktiga, ofullständiga eller förändrade uppgifter eller driftförhållanden som EPS inte informerats om.

Tekniska data, ritningar, beräkningar, produktblad och andra uppgifter är bindande endast i den utsträckning de uttryckligen hänvisats till i EPS ordererkännande.

Certifikat, materialintyg, provningsdokumentation, ritningar, specialmärkning, särskild målning, inspektion, tredjepartsbesiktning, bevittnad provning eller annan särskild dokumentation ingår endast om detta uttryckligen framgår av offert eller ordererkännande.

Krav som tillkommer eller ändras efter ordererkännande kan medföra prisjustering och ändrad leveranstid.

Produkter ska lagras, installeras, driftsättas, användas och underhållas enligt:

• tillverkarens instruktioner,
• produkternas tekniska begränsningar,
• tillämpliga lagar och föreskrifter,
• gällande normer,
• god industriell praxis.

EPS ansvarar inte för fel eller skada i den utsträckning felet eller skadan orsakats eller förvärrats av felaktig lagring, installation, svetsning, driftsättning, användning, manövrering, underhåll, reparation, modifiering eller användning utanför specificerade driftförhållanden.

Garanti gäller enligt den aktuella tillverkarens garantivillkor och garantitid, om annat inte uttryckligen framgår av EPS offert eller ordererkännande.

Garantin omfattar material- och fabrikationsfel som omfattas av respektive tillverkares garanti.

Garantin omfattar inte normalt slitage eller fel och skador som helt eller delvis orsakas av exempelvis:

• erosion,
• korrosion,
• kavitation,
• vibrationer,
• vatten- eller tryckslag,
• föroreningar eller främmande föremål i systemet,
• felaktig installation,
• felaktig svetsning,
• felaktig driftsättning,
• bristande eller felaktigt underhåll,
• felaktiga kunduppgifter,
• ändrade processförhållanden,
• användning utanför specificerade driftförhållanden,
• ingrepp, reparation eller modifiering utan EPS eller tillverkarens godkännande.

Vid fel som EPS ansvarar för har EPS i första hand rätt att efter eget val:

1. avhjälpa felet,
2. reparera produkten,
3. leverera ersättningsprodukt, eller
4. kreditera den felaktiga produkten.

Kunden har inte rätt att utan EPS skriftliga godkännande låta tredje part utföra reparation, modifiering, utbyte eller annan åtgärd på EPS bekostnad.

Kunden ska kontrollera leveransen utan oskäligt dröjsmål efter mottagandet.

Fel avseende antal, produktidentitet eller annat som rimligen kunnat konstateras vid mottagningskontroll ska reklameras skriftligen till EPS utan oskäligt dröjsmål.

Övriga fel ska reklameras skriftligen utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

Reklamationen ska innehålla de uppgifter EPS skäligen behöver för att kunna bedöma ärendet, exempelvis ordernummer, artikel, serienummer, bilder, driftdata och beskrivning av felet.

EPS och/eller tillverkaren ska ges skälig möjlighet att undersöka den reklamerade produkten innan demontering, reparation, modifiering eller annan åtgärd utförs, om situationen medger detta.

Om kunden vidtar åtgärder som försvårar eller omöjliggör utredningen av reklamationen kan EPS ansvar begränsas i motsvarande omfattning.

Retur får endast ske efter skriftligt godkännande från EPS och enligt EPS instruktioner.

Retur av normal lagerprodukt som godkänts av EPS krediteras med avdrag om minst 30 % av fakturerat nettovärde.

Därutöver har EPS rätt att göra avdrag för samtliga kostnader för returfrakt, kontroll, provning, rengöring, ompackning, återställande och övrig hantering.

Retur med ursprungligt nettovaruvärde understigande 4 000 SEK krediteras normalt inte.

Produkten ska vara oanvänd, komplett, oskadad och i oskadad originalförpackning när sådan finns.

Specialbeställda, kundanpassade, bearbetade eller för EPS ej normalt lagerförda produkter återtas inte om inte EPS uttryckligen godkänner detta.

Om en sådan retur ändå godkänns har EPS rätt att debitera samtliga kostnader och returavdrag som EPS själv belastas med av leverantören.

EPS ansvar omfattar endast direkt och dokumenterad ekonomisk skada som EPS enligt avtalet är ansvarigt för.

EPS ansvarar inte för:

• produktionsbortfall,
• driftstopp,
• utebliven eller minskad produktion,
• utebliven vinst eller intäkt,
• förlust av användning,
• förlust av avtal,
• kundens vite eller skadestånd till tredje man,
• kostnad för ersättningsproduktion,
• demontering eller montering,
• felsökning,
• åtkomst,
• ställning,
• lyft eller kran,
• övertid,
• resor eller logi,
• produktionsomställning,
• annan indirekt skada eller följdskada.

EPS sammanlagda ansvar för samtliga krav som hänför sig till en produkt eller leverans är begränsat till det nettobelopp, exklusive mervärdesskatt, frakt och andra tillägg, som kunden betalat eller ska betala EPS för den produkt eller den del av leveransen som direkt orsakat skadan.

Ansvarsbegränsningarna gäller oavsett vilken rättslig grund ett krav baseras på.

Begränsningarna gäller dock endast i den utsträckning de är tillåtna enligt tvingande lag och begränsar inte ansvar som orsakats genom EPS uppsåt eller grova vårdslöshet.

EPS ansvar för person- eller sakskada som orsakas av produkt begränsas i den utsträckning detta är tillåtet enligt tvingande lag.

Kunden ska hålla EPS skadeslöst för krav från tredje man i den utsträckning kravet hänför sig till omständighet som enligt avtalet ligger inom kundens ansvar, exempelvis felaktig installation, felaktig användning, ändring av produkten, felaktiga kunddata eller användning utanför specificerade driftförhållanden.

EPS är befriat från ansvar för försening, merkostnad eller underlåtenhet att fullgöra avtalet i den utsträckning fullgörandet hindras eller oskäligt försvåras av omständighet utanför EPS rimliga kontroll.

Sådan omständighet omfattar bland annat:

• krig eller krigsliknande händelse,
• terrorism,
• sanktioner,
• export- eller importrestriktioner,
• myndighetsbeslut,
• arbetskonflikt,
• brand,
• översvämning eller annan naturhändelse,
• epidemi eller pandemi,
• energi- eller råvarubrist,
• omfattande IT- eller kommunikationsstörning,
• transportstörning,
• hamn- eller tullstörning,
• brist på komponenter,
• försening eller utebliven leverans från tillverkare eller underleverantör som beror på sådan omständighet.

EPS ska informera kunden inom skälig tid efter att EPS fått kännedom om en omständighet som väsentligt påverkar leveransen.

Om situationen pågår under sådan tid att fullgörandet blir oskäligt betungande har EPS rätt att helt eller delvis frånträda den återstående delen av ordern utan skadeståndsskyldighet.

Kunden ansvarar för att produkter, programvara, dokumentation och teknisk information från EPS används, säljs, exporteras, återexporteras eller på annat sätt överlåts i enlighet med vid varje tid tillämpliga sanktions- och exportkontrollregler.

Kunden får inte direkt eller indirekt göra produkter tillgängliga för land, område, person, organisation, slutanvändare eller slutanvändning som omfattas av tillämpliga sanktioner eller exportrestriktioner.

Kunden ska på EPS begäran lämna information om slutdestination, slutanvändare och slutanvändning som EPS skäligen behöver för kontroll av affären.

EPS har rätt att utan ersättningsskyldighet hålla inne, skjuta upp, avbryta eller frånträda leverans om EPS har skälig anledning att bedöma att leveransen kan strida mot tillämpliga sanktioner eller exportkontrollregler eller om erforderliga tillstånd saknas.

Ritningar, beräkningar, tekniska lösningar, offertunderlag, produktdokumentation och annat material som tillhandahålls av EPS eller EPS leverantörer förblir respektive rättighetshavares egendom.

Materialet får inte utan skriftligt tillstånd från EPS användas för annat ändamål än den aktuella leveransen eller kopieras, överlåtas eller göras tillgängligt för tredje man i större omfattning än vad som krävs för användningen av den levererade produkten.

Kunden får inte utan EPS skriftliga godkännande överlåta avtalet eller sina rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till tredje man.

EPS har rätt att anlita tillverkare, transportörer, underleverantörer och andra tredje parter för att fullgöra avtalet.

Om någon bestämmelse i dessa villkor helt eller delvis skulle befinnas ogiltig eller inte kunna göras gällande påverkar detta inte övriga bestämmelsers giltighet.

Parterna ska i sådant fall, i den utsträckning det behövs, ersätta bestämmelsen med en giltig bestämmelse som så långt som möjligt motsvarar dess kommersiella syfte.

Svensk materiell rätt ska tillämpas på avtalet.

FN-konventionen om internationella köp av varor (CISG) ska inte tillämpas.

Tvist ska i första hand försöka lösas genom förhandling mellan parterna.

Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Halmstads tingsrätt som första instans, om inte annat skriftligen avtalats.